Recepční m/ž/d

Jste připraveni přivítat naše hosty a ubytovat je? Jste připraveni reagovat na dotazy a vytvářet rezervace?
Buďte naší hlavní postavou v recepci a zajistěte, aby vše od dotazu hosta až po jeho odhlášení probíhalo hladce.

Vžijte se do rozmanité role recepčního (m/ž/d) a aktivně podporujte náš tým svými dovednostmi.

Vaše úkoly:

  • Přijetí a přivítání hostů
  • Provádění check-in a check-out
  • Rady pro hosty (výlety, túry)
  • Zpracování rezervací a zodpovídání dotazů a otázek.
  • Přijímání a přepojování telefonních hovorů
  • Úprava e-mailů
  • Administrativní činnosti, jako je zadávání rezervací a vytváření faktur.
  • Koordinace, organizace a spolupráce s ostatními odděleními (kuchyně, servis, pokoje).
  • Profesionální interakce s našimi hosty
  • Správa stížností

Naše požadavky

  • Přátelské vystupování a dobré komunikační schopnosti
  • Spolehlivost a dochvilnost
  • Udržovaný vzhled
  • Němčina slovem i písmem
  • Ideálně několik jazyků, ale není to podmínkou
  • IT dovednosti

Těšíme se na vaši přihlášku!

This website uses cookies
We use cookies to personalize content and ads, to provide social media features, and to analyze traffic to our website. We also share information about your use of our website with our social media, advertising and analytics partners. Our partners may combine this information with other data that you have provided to them or that have been collected as part of your use of the Services.

data protection
This website uses cookies so that we can offer you the best possible user experience. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognizing you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.

Strictly Necessary Cookies
Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings.

Marketing & Statistics
This website uses Google Analytics to collect anonymous information such as the number of visitors to the site and the most popular pages. Leave this cookie enabled helps us to improve our website.

Google Tag Manager
This is a tag management system. Using the Google Tag Manager, tags can be integrated centrally via a user interface. Tags are small pieces of code that represent activitiescan track. Script codes from other tools are integrated via the Google Tag Manager. The Tag Manager makes it possible to control when a specific tag is triggered.