Recepcionista m/f/d
¿Listo para dar la bienvenida a nuestros huéspedes y registrarlos? ¿Listo para responder a las consultas y generar reservas?
Sé nuestra cabeza visible en la recepción y asegúrate de que todo funciona correctamente, desde la consulta del cliente hasta la salida.
Deslízate en el variado papel de recepcionista (h/m/d) y apoya activamente a nuestro equipo con tus habilidades.
Tus tareas:
- Recepción y saludo a nuestros invitados
- Realizar el registro de entrada y salida
- Consejos para los huéspedes (caminatas, excursiones)
- Tramitar reservas y responder a consultas y preguntas
- Contestar y desviar llamadas telefónicas
- Editar correos electrónicos
- Actividades administrativas como introducir reservas y crear facturas
- Coordinación, organización y cooperación con otros departamentos (cocina, servicio, habitaciones)
- Interacción profesional con nuestros huéspedes
- Gestión de reclamaciones
Nuestras exigencias
- Comportamiento amistoso y buena capacidad de comunicación
- Fiabilidad y puntualidad
- Aspecto bien cuidado
- Alemán hablado y escrito
- Idealmente varios idiomas, pero no es un requisito
- Conocimientos de informática
¡Esperamos recibir tu solicitud!