Recepciós munkatárs m/f/d

Készen állsz arra, hogy üdvözöld vendégeinket és bejelentkezz? Készen áll a megkeresések megválaszolására és a foglalások generálására?
Legyen a front office-ban a mi fejünk, és gondoskodjon arról, hogy minden zökkenőmentesen menjen a vendégek megkeresésétől a kijelentkezésig.

Csússzon bele a recepciós (m/f/d) változatos munkakörébe, és támogassa aktívan csapatunkat képességeivel.

Az Ön feladatai:

• Vendégeink fogadása és üdvözlése
• Be- és kijelentkezés lebonyolítása
• Tanácsadás a vendégeknek (túrák, kirándulások)
• Foglalások feldolgozása, valamint érdeklődések és kérdések megválaszolása
• Telefonhívások fogadása és továbbítása
• E-mailek szerkesztése
• Adminisztratív tevékenységek, mint például a foglalások bevitele és a számlák kiállítása
• Koordináció, szervezés és együttműködés más részlegekkel (konyha, kiszolgálás, szobák)
• Professzionális interakció vendégeinkkel
• Panaszkezelés

Követelményeink

• Barátságos viselkedés és jó kommunikációs készség
• Megbízhatóság és pontosság
• Ápolt megjelenés
• Német nyelvtudás írásban és szóban
• Ideális esetben több nyelven, de nem követelmény
• IT-ismeretek

Várjuk jelentkezését!