Receptionist m/f/d

Sei pronto ad accogliere i nostri ospiti e a fare il check-in? Sei pronto a rispondere alle richieste di informazioni e a generare prenotazioni?
Sii la nostra figura di riferimento al front office e assicurati che tutto si svolga senza intoppi dalla richiesta dell’ospite al check-out.

Calati nel variegato ruolo di receptionist (m/f/d) e supporta attivamente il nostro team con le tue competenze.

I tuoi compiti:

• Accoglienza e saluto dei nostri ospiti
• Effettuare il check-in e il check-out
• Consigli per gli ospiti (escursioni, gite)
• Elaborare le prenotazioni e rispondere a domande e richieste di informazioni
• Rispondere e inoltrare le chiamate telefoniche
• Modifica delle e-mail
• Attività amministrative come l’inserimento di prenotazioni e la creazione di fatture
• Coordinamento, organizzazione e cooperazione con altri reparti (cucina, servizio, camere)
• Interazione professionale con i nostri ospiti
• Gestione dei reclami

I nostri requisiti

• Contegno amichevole e buone capacità di comunicazione
• Affidabilità e puntualità
• Aspetto curato
• Tedesco parlato e scritto
• Idealmente più lingue, ma non è un requisito indispensabile
• Competenze informatiche

Saremo lieti di ricevere la tua candidatura!