Rezeptionsmitarbeiter/in m/w/d

Bereit unsere Gäste zu begrüßen und sie einzuchecken? Bereit auf Anfragen zu antworten und Buchungen zu generieren?
Sei du unser Aushängeschild am Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf ab Anfrage des Gastes bis zum Check out.

Schlüpfe in die abwechslungsreichen Rolle eines Rezeptionsmitarbeiters (m/w/d) und unterstütze mit deinen Fähigkeiten unser Team tatkräftig.

Deine Aufgaben:

Empfang und Begrüßung unserer Gäste
Durchführen des Check-ins und Check-outs
Beratung der Gäste (Wanderungen, Ausflugsmöglichkeiten)
Bearbeitung von Reservierungen und Beantwortung von Anfragen und Fragen
Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten
Bearbeiten von E-Mails
Verwaltungstätigkeiten wie Erfassen von Buchungen und Erstellen von Rechnungen
Koordination und Organisation und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Küche, Service, Zimmer)
Professioneller Umgang mit unseren Gästen
Beschwerdemanagement

Unsere Anforderungen

Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
Gepflegtes Erscheinungsbild
Deutsch in Wort und Schrift
Idealerweise mehrere Sprachen, aber keine Voraussetzung
EDV-Kenntnisse

Wir freuen uns über deine Bewerbung!