Praktyki zawodowe jako asystent hotelowy i gastronomiczny
Jeśli uwielbiasz wywoływać uśmiech na twarzach gości i spełniać ich potrzeby, to dobrze trafiłeś!
Jeśli bardzo dobrze poradzisz sobie w szkole zawodowej, otrzymasz świetne bonusy, a także kwalifikacje zawodowe!
Nasze wymagania:
- Chęć uczenia się, motywacja i radość z wykonywanej pracy
- Przyjazny i zadbany wygląd
- Czysta i odpowiedzialna praca
- Pomocność i umiejętność pracy w zespole
- Przyjemność z bezpośredniej pracy z gośćmi
- Podstawowa znajomość języka angielskiego
- Sprawność fizyczna
- Poczucie czystości i higieny
Twoje zadania:
- Powitanie gości, zameldowanie i wymeldowanie, spełnianie próśb gości i zarządzanie reklamacjami.
- Przyjmowanie i administrowanie rezerwacjami pokoi, przetwarzanie rezerwacji, korespondencja z gośćmi przez telefon lub e-mail.
- Obsługa recepcji hotelowej, przetwarzanie płatności, wystawianie faktur
- Współpraca z personelem sprzątającym, zgłaszanie usterek lub konieczności naprawy, zapewnienie dodatkowych ręczników lub pościeli.
- Pomoc w obsłudze, przyjmowanie zamówień, serwowanie posiłków i napojów, nakrywanie stołów
Jeśli nasi praktykanci zdadzą egzaminy zawodowe, opłacamy ich prawo jazdy, aby mogli zrobić kolejny krok w kierunku niezależności!
Czas trwania szkolenia: 3 lata
od zaraz lub po wcześniejszym uzgodnieniu
Praktyki w firmie Matura możliwe!