Recepcjonista m/f/d

Gotowy powitać naszych gości i zameldować ich? Gotowy do odpowiadania na zapytania i generowania rezerwacji?
Bądź naszym przywódcą w recepcji i upewnij się, że wszystko przebiega sprawnie od zapytania gościa do wymeldowania.

Wciel się w zróżnicowaną rolę recepcjonistki (m/k/d) i aktywnie wspieraj nasz zespół swoimi umiejętnościami.

Twoje zadania:

Przyjmowanie i witanie naszych gości
Przeprowadzanie zameldowania i wymeldowania
Porady dla gości (wędrówki, wycieczki)
Przetwarzanie rezerwacji i odpowiadanie na zapytania i pytania
Odbieranie i przekazywanie połączeń telefonicznych
Edytowanie wiadomości e-mail
Czynności administracyjne, takie jak wprowadzanie rezerwacji i tworzenie faktur
Koordynacja, organizacja i współpraca z innymi działami (kuchnia, obsługa, pokoje)
Profesjonalna interakcja z naszymi gośćmi
Zarządzanie reklamacjami

Nasze wymagania

Przyjazne nastawienie i dobre umiejętności komunikacyjne
Niezawodność i punktualność
Zadbany wygląd
Niemiecki w mowie i piśmie
Najlepiej w kilku językach, ale nie jest to wymóg konieczny
Umiejętności informatyczne

Czekamy na Twoją aplikację!